Kargo politikası
Kargo Politikası
Siparişlerin hazırlanması
Çoğu sipariş, ödeme onaylandıktan sonra 2–5 iş günü içinde hazırlanır. Tatillerde, ürün lansmanlarında veya siparişlerin yoğun olduğu dönemlerde hazırlık süresi uzayabilir.
Gönderim yapılan bölgeler
Şu anda ödeme ekranında seçilebilen bölgelere gönderim yapıyoruz. Ülkeniz veya bölgeniz ödeme ekranında bulunmuyorsa şu anda oraya gönderim yapamıyoruz.
Kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri
Amerika Birleşik Devletleri ve Türkiye’ye gönderilen siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Mevcut kargo yöntemleri ve tahmini teslimat süreleri, siparişinizi vermeden önce ödeme ekranında gösterilir.
Teslimat tahminleri taşıyıcı tarafından sağlanır; hava koşulları, gümrük işlemleri, taşıyıcı gecikmeleri veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerle değişebilir.
Sipariş takibi
Siparişiniz gönderildiğinde, mevcut olması halinde takip bilgilerini içeren bir gönderim onayı e-postası alırsınız.
Yanlış teslimat bilgileri
Sipariş vermeden önce teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Müşterinin verdiği yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmelerden ya da kaybolan paketlerden sorumlu değiliz.
Kaybolan, geciken veya hasarlı paketler
Paketiniz gecikirse, kaybolursa veya hasarlı ulaşırsa sipariş numaranızla birlikte phonecasing.us@gmail.com adresinden bize ulaşın. Sorunun incelenmesine yardımcı olur ve uygun olduğunda taşıyıcıyla iletişime geçeriz.
Gümrük, vergi ve ithalat masrafları
Uluslararası siparişlerde, ödeme ekranında aksi belirtilmedikçe gümrük ücretleri, vergiler ve ithalat masrafları müşterinin sorumluluğunda olabilir.
İletişim
Kargoyla ilgili sorularınız için phonecasing.us@gmail.com veya +1 (323) 943-4514 üzerinden bize ulaşın.
PhoneCasing, team go tarafından işletilir.
Kayıtlı işletme adresi: 4118 Valley Blvd, Walnut, California 91789, United States.
Üretim tesisi: 4118 Valley Blvd, Walnut, California 91789, United States.